Microsoft explica por que o Gerenciador de Tarefas trava
A Microsoft esclareceu por que o Gerenciador de Tarefas do Windows 11 muitas vezes deixa de responder justamente quando o usuário mais precisa dele. O problema ocorre principalmente ao tentar encerrar um jogo travado ou um navegador com muitas abas abertas.
A explicação foi dada por Raymond Chen, engenheiro da empresa. Segundo ele, nos momentos de pico de carga, o processador gasta todos os seus recursos na execução das tarefas em andamento. Com isso, o Gerenciador de Tarefas fica sem poder de processamento suficiente para exibir a própria janela ou responder a um clique do mouse.
Além disso, o sistema operacional não consegue conceder ao programa prioridade incondicional sobre os demais processos. Mesmo que a prioridade seja elevada no Windows 11, o aplicativo não pode usar os núcleos da CPU que já estão ocupados com uma operação pesada.
Para ilustrar, Chen comparou a situação à fila do caixa de um supermercado. Um cliente com direito a atendimento prioritário ainda precisa esperar até que o caixa termine de atender a pessoa anterior.
O problema é especialmente evidente na interface gráfica. Para exibir conteúdo na tela, o Gerenciador de Tarefas recorre ao subsistema de interface do usuário do Windows, que pode ficar sobrecarregado com solicitações de outros programas em períodos de alta demanda.
O engenheiro acrescentou que nem mesmo o nível de prioridade mais alto, conhecido como Real-time priority, elimina os travamentos. Isso acontece porque as threads de entrada do teclado e do mouse são sempre processadas com prioridade normal.