iFixit, iPhone Duo 화면 손상의 추정 원인 제시
iFixit 전문가들은 Apple의 폴더블 스마트폰 iPhone Duo를 분해하여, 일부 사용자가 겪고 있는 플렉서블 디스플레이 손상의 유력한 원인 두 가지를 확인했습니다.

확인된 자료에 따르면 피해를 입은 구매자들의 결함은 모두 같은 부위, 즉 디스플레이 케이블이 힌지의 중앙 지지대에 연결되는 지점 바로 위에서 나타납니다.
첫 번째 가설은 본체를 닫을 때 중앙 지지 바가 충분히 깊이 내려가지 않는다는 것입니다. iFixit의 컴퓨터 시뮬레이션에 따르면 이 경우 화면의 접히는 부분이 바 위로 내려앉으면서 해당 영역에 높은 하중이 발생합니다.
두 번째 가설은 힌지의 곡선형 가이드가 항상 완전히 원래 위치로 돌아오지는 않을 수 있다는 것입니다. 스마트폰을 닫을 때 가이드는 패널의 굴곡이 부드럽게 유지되도록 기구의 플레이트 위로 올라옵니다. 가이드 중 하나가 바로 문제가 반복되는 지점에 있어, 제대로 복귀하지 않는 현상이 반복되는 손상을 설명할 수 있습니다.
iFixit은 두 가설 모두 아직은 추측일 뿐이며, 이를 확인하거나 반박하려면 추가 연구가 필요하다고 강조했습니다. iPhone Duo의 평판을 유지하고자 하는 Apple이 이미 비슷한 조사를 진행하고 있을 가능성도 배제할 수 없습니다.
아울러 iFixit은 이 스마트폰에 10점 만점에 5점의 잠정 수리 용이성 점수를 부여했습니다. 이는 해당 업체가 폴더블 기기에 준 점수 중 가장 높은 것입니다. Apple은 판매 첫날 Duo의 수리 가이드를 공개했습니다.